Hvad mener vores patienter?
Mange af vore patienter har gået på klinikken i årevis. Det er vi stolte af. Men også ydmyge overfor - det forpligter nemlig.
Patienttilfredshedsundersøgelse
Det er vores ønske, at give vores patienter en både tryg og professionel oplevelse, hver gang vi mødes. Derfor er det vigtig for os at kende patienternes holdning til behandlingerne og servicen her på klinikken. Derfor foretager vi løbende målinger af kundernes tilfredshed. Den seneste blev gennemført i efteråret 2017 og viste, at kunderne er særdeles tilfredse med behandlingerne, personalet og klinikken.
Patient-udtalelse
“Det er ikke som sådan sjovt at gå til tandlæge, men så vidt det er muligt, er det en behagelig oplevelse.”
Patient-udtalelse
“Jeg bliver altid mødt af positive og glade mennesker, som tager sig tid til at snakke og give en god oplevelse..”
Patient-udtalelse
“Man bliver altid tiltalt med navn. Det er dejligt, at de ved hvem der er deres næste kunde. Der er en god og posiitiv stemming, når man kommer på klinikken. Det giver ro til patienten, selvom en tand skal trækkes ud eller der skal bores”
Patient-udtalelse
“Informationsniveauet er højt og kommunikationen konstruktiv, ligeværdig og ordentlig. Følelsen af, at være lige som menneske, når man træder ind af døren er vigtig - man modtages ikke som "patient" hos Jer, men som den man er.”
